Zákazníci

Na vysvetlenie - v našom obchodnom žargóne rozlišujeme medzi spotrebiteľmi a zákazníkmi. Spotrebiteľom je konečný konzument nápojov, zatiaľ čo zákazník je obchodný partner, ktorého prostredníctvom predávame naše výrobky práve spotrebiteľom.
Na Slovensku máme uzavreté obchodné vzťahy približne s 20 000 partnermi. Aby sme splnili očakávania, naše podnikanie je zamerané na neustále zlepšovanie ponuky tovaru a služieb. Tým sa snažíme prispievať k väčšiemu profitu zákazníkov. Orientáciu na zákazníka a spoluprácu s ním vnímame ako základný predpoklad nášho úspechu na slovenskom trhu.
V rámci obchodnej siete spoločnosti Coca-Cola v Slovenskej republike poskytuje služby stredisko telepredaja, ktorého úlohou je preberanie objednávok, poskytovanie informácií o akciách prebiehajúcich na podporu predaja a cenách tovaru, ako aj zodpovedanie akýchkoľvek ďalších otázok a 4 obchodné centrá, prostredníctvom ktorých ďalej zásobujeme výrobkami obchodných partnerov a prostredníctvom nich aj našich spotrebiteľov.